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Conditions générales de ventes
Conditions générales de ventes
Conditions Générales de Vente (CGV) - Parentopia
1. Présentation de l'entreprise
Entreprise : Parentopia
SIRET : 94065510300015
Adresse : 15 rue Albert de Mun - 26000 Valence
Contact : Léa Lambert | Parentopia
Email : parentopia.perinatal@gmail.com
Téléphone : +33 6 38 17 18 46
2. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités et conditions de vente des prestations de services proposées par Parentopia, spécialisée dans l'accompagnement périnatal et le bien-être des parents et futurs parents.
3. Prestations et tarifs Les prestations offertes comprennent divers services d’accompagnement périnatal et de bien-être à la personne. Les prix sont exprimés en euros et sont indiqués hors TVA en vertu de l’article 293 B du Code Général des Impôts.
4. Modalités de paiement Le paiement des prestations peut s'effectuer selon les moyens suivants :
Carte bancaire via un lien de paiement
Espèces
Virement instantané
Le paiement est exigible en totalité au moment de la réservation de la prestation.
5. Droit de rétractation Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation, ainsi qu'aux services personnalisés.
En réservant une prestation avec Parentopia, le client accepte expressément l'exécution immédiate du service et renonce à son droit de rétractation.
6. Annulation et report Toute annulation ou report de rendez-vous doit être effectué au minimum 24 heures avant l'heure prévue de la prestation. En cas de non-respect de ce délai, la prestation sera considérée comme due et aucun remboursement ne sera effectué.
7. Responsabilité Parentopia s'engage à fournir des prestations de qualité, conformes aux attentes raisonnables des clients. Toutefois, la responsabilité de Parentopia ne saurait être engagée dans les cas suivants :
Toute mauvaise interprétation ou mauvaise application des conseils donnés lors des prestations.
Toute réaction ou effet indésirable survenu suite à une prestation de bien-être.
En cas de force majeure (grèves, pandémies, catastrophes naturelles, etc.) entraînant une impossibilité d’exécution de la prestation.
Parentopia n'est pas un professionnel de santé et ne se substitue en aucun cas à un avis médical. Toute question d'ordre médical doit être adressée à un professionnel de santé qualifié.
8. Propriété intellectuelle Tous les contenus fournis par Parentopia (textes, supports de formation, images, etc.) restent la propriété exclusive de l’entreprise et ne peuvent être reproduits ou diffusés sans autorisation préalable.
9. Protection des données personnelles Les données collectées dans le cadre des prestations sont traitées dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les clients disposent d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de leurs données personnelles en faisant une demande à l'adresse : parentopia.perinatal@gmail.com.
10. Résolution des litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Si aucun accord n'est trouvé, les tribunaux compétents seront ceux de la juridiction du Tribunal de Valence.
11. Acceptation des CGV En réservant une prestation, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.
Dernière mise à jour : 30/03/2025